是什么在影响你的群发短信回复率?

当人们收到的营销短信越来越多,当多媒体在人们的生活中越来越重要,当人们已经逐渐开始免疫营销短信的内容,什么样的群发短信才能更好地激发人们的兴趣?是什么在影响你的群发短信回复率?


一、营销主题

如果短信当中没有明确显示自己的营销主题,不够简明扼要,不能凸显主题的特色,就会导致客户直接丧失打开这条短信了解具体内容的兴趣。


二、短信格式

虽然短信发送的格式相对固定(多为短信签名+内容+退订),但过于重复的短信格式只会让客户产生视觉疲劳,刚看到上句就猜到了下句的内容,怎么能吸引客户呢?只有打破常规,适当更改短信格式当中的片段,才能更好地吸引客户。


三、发送时间

群发短信一般选择的都是客户的空闲时间,如早上上班前、中午午休期间和下午下班后,当客户刷手机的时候,收到一条简明有趣的短信,也会不由自主地点开来看。可以说,这个时间段,短信的曝光率会更高。


四、发送频率

有企业认为群发短信推广就是在需要的时候进行“大量发送”的操作,其余不需要的时候,可以不给客户发送相关信息,间隔时间可以很长。

但实际上,群发短信并非只短暂地发送1-2次,而是一个长期服务于客户的过程,这样可以让客户更好地了解企业,更多地接触到企业相关的内容。

需要注意的是,发送频率不应以单天多次为准,而应该以一周几次为主,这样才不会对客户产生过多地打扰,给客户提供一个良好的营销服务体验。

杭州玮裕通信有限公司

地址:杭州市滨江区聚才路500号华星创业园A座505
TEL:   18368839162(蔡先生)
座机号:0571-85465438