签单在即,为什么你不敢关单?

所谓关单,指的是销售向客户发出签单的邀请动作。很多销售在销售过程中,定金都收了,已经确定客户意向要收尾款了,但却常常卡在“关单”这一步。

很多人以为,自己此时不适合关单的原因是“客户说要考虑、客户说太贵了、客户说太远了、客户说要对比”,实际原因却是“你害怕了”

只有客户量累积不足,才会在面对某一单时出现“关单困难”的现象,当你客户量足够多了,多一单锦上添花、少一单无关痛痒的时候,就会发现根本不存在所谓的“不敢关单”,不敢关单只是因为自己害怕错过这个客户,没有下一个高意向客户来继续聊而已。

玮裕通信的外呼系统支持一键对外群呼,如果你担心自己聊的客户量不够,意向客户不多,就来试试这款外呼系统吧。

当然,只有外呼系统和海量客户,却不会关单,还是白搭。为了帮助您更好地关单,玮裕通信为您介绍以下几种常见关单方法:


一、直接关单法

当客户表现出明显关单信号,或没有关单信号但已确认再没有其他疑问时,就可以采用直接要求签单的方法关单。


二、层次关单

当客户对你所描述的产品仍抱有疑惑、仍持怀疑态度时,可以利用其他人的特殊身份或不同角度(如销售主管、精力、其他客户反馈等)对客户进行解释,帮助客户接触疑虑,但前提是你得摸清客户的问题和顾虑是什么。


三、假设签单法

当客户已经解除了自己心中的疑虑,且对产品有一定认识、相对认可的情况下,可以用心理暗示的方式,提醒客户成单,达到关单的目的。


四、机会获得法

“爱占便宜”是人的天性,当我们在接触客户时,可以告知客户近期有什么促销活动,错过将很久后不再有,购入我们的产品他将获得怎样的额外服务,把超出客户预期价值的产品和服务放在客户面前,让客户心动。


除此之外,还有更多的关单方法等待你来解锁,如果你对我们的外呼系统感兴趣,欢迎后台咨询工作人员。

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