相比传统电销,智能电销机器人有哪些优势?

随着人工智能的兴起,自然语音和语音识别技术发展迅速,智能电销机器人应运而生。接通电话后,你能听出电话那边的是真人客服还是AI语音机器人吗?

实际上,目前已经有不少企业选择摒弃传统人工客服,引进AI电销机器人来进行公司的电销业务,相比普通的人工客服,电销机器人全年365天不间断上班,无需工资、无需社保、无需公积金、不会生病、不会请假,态度始终如一。更能减少企业的运营成本!

同时,电销机器人还可以广泛应用在金融、房地产、互联网、保险、教育、电商等多种行业领域亿商通讯研发的智能机器人紧跟时代步伐,不断更新优化,合作众多企业,在研发中就获得优良赞誉,更是在实践中经受客户检验。

以下,为大家详细介绍亿商智能电销机器人的五大优势:


一、提高整体工作效率

亿商电销机器人会主动拨打客户电话,不仅拨通率高,还能分析客户意图与其智能对话,通话全程录音,可根据自定义设置客户意向程度分类,选择通话完成或实时转接人工,人工电销只需电话回访高意向客户即可,工作效率翻了一番,节约了人工客服很多不必要浪费的时间。


二、机器人善于学习且不会离职

企业培养电销新人需要花费很大的时间精力,教会了新员工还要担忧员工的留存率、稳定性。而亿商电销机器人则不然,不仅拥有智能自主学习能力,还能一直为企业效力,通过不断学习进步,成为企业销售精英。


三、灵活配置使用方便

亿商电销机器人支持客户自定义上传录音、文本生成录音,打破行业话术更改周期长难题,方便企业随时根据市场新动态,更新调整电销策略,灵活引用新兴网络热词,加强与客户的亲切度。


四、情绪稳定,7*24小时工作

传统电销人员一天毫无间断的打电话,顶多能打200-300通,其中还包括95%的无效通话,费时费力,还完不成业绩,对电销人员的情绪影响很大。而亿商电销机器人一天可以呼出上千通电话,且始终情绪平稳地应对客户提问,同时还能通过大数据监测快速过滤无效信息,减少无效通话,筛选意向客户。


五、信息整理,专属保护

大数据时代,企业对客户及自身信息尤为重视,亿商电销机器人内含信息安保系统,可以帮助企业维护网络数据安全、找出监测系统漏洞、加密存储数据、抵御网络病毒侵害。同时,还能够对系统数据进行规划整理,保护企业独立性的数据。


权威机构iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,预计2025年人工智能行业核心产业市场规模将超过4000亿元,未来中国有望发展为全球最大的人工智能市场。电销机器人的时代已经到来,智能科技的力量代替人工是不可阻挡的趋势。越早的加入,才能更好的掌握市场资源。


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