2021

10-22

过去几十年间,智能语音识别技术一直都是横亘在研究者之间的一个技术难题,但随着AI技术的不断发展,如今,智能语音识别技术(以小爱、SIRI等为例)早已深入千家万户。 同样的,电销语音机器人也因技术的进步,逐步成为了企业营销获客的渠道之一。 相比人工电销,机器人拥有工作效率高、全年24小时在线工作、电话录音信息记录清楚、利于后期数据追踪等多项优点。 但你知道,它的工作原理是怎样的吗? 以玮裕智能...

2021

10-21

作为企业经营者,相信你对于短信验证码、短信营销、短信通知等早已有了一定的了解,但你知道短信平台和短信通道的区别在哪吗?玮裕通信为您解答: 一、概念解读短信平台:指基于移动、联通、电信直接提供的短信端口与互联网连接实现与客户指定号码进行短信批量发送和自定义发送的,主要分为软件版和网页版。同时,平台还可以根据企业需求分为通用短信平台和定制开发的短信平台。 短信通道:指由移动、联通、电信等运营商直...

2021

10-20

作为一款即时通讯平台,短信因其无区域限制、到达率高、传播度广、价格低廉等优点广受各类企业机构的青睐,是企业和商家营销渠道中不可缺失的宣传途径之一。当前市场上的短信云服务企业众多,服务水平良莠不齐,有些服务商甚至做起了“挂羊头卖狗肉”的勾当,怎么才能选择一家靠谱且通道稳定、服务优异的企业呢?一般常见的短信群发平台有哪些坑?如何避开?下面玮裕短信云就为大家详细分析介绍一下。 一、过硬的服务团队通...

2021

10-15

电销业务开展如火如荼,你眼红别人业绩增长快如闪电,却又苦于自身新客增长难、签单难、转化难,只能被迫退居行业末位甚至被人挤出市场?想要解决问题,首先我们要找到问题的根源,这样才能更好地治标治本。 一、有哪些难题?1. 客户管理困难:当销售客户量多、来源广、客户数据整理不及时,一旦销售离职或企业业务结构调整,企业客户管理产生混乱,企业客户流失率也就随之上涨。2. 客户需求不明:企业销售人员无法准...

2021

10-14

每年重阳,人们都会登高望远、秋游观景、佩插茱萸、亲朋赏菊、吃重阳糕……但重阳节是怎么来的?有什么典故?人们又为什么要在重阳节爬山、插茱萸、赏菊呢?听我细细给你道来…… 一、重阳节来历重阳的源头,可追溯到先秦之前。《吕氏春秋》之中《季秋纪》载:“(九月)命家宰,农事备收,举五种之要。藏帝籍之收于神仓,祗敬必饬。”“是日也,大飨帝,尝牺牲,告备于天子。”可见当时已有在秋九月农作物丰收之时祭飨天帝...

2021

09-29

国庆小长假即将来临,被工作困了很久的你,是不是很想出门放松一下?看看山川河流、享受自然风光? 别着急,这份“国庆防疫包”请收好……一、出行Ø 减少不必要外出,如需外出,请查询全国疫情风险等级地区名单,不去疫情中高风险地区;Ø 乘坐公共交通工具(如客车、公交、地铁、飞机等),请全程规范佩戴口罩。Ø 准备充足的日常防护用品(如一次性医用口罩、消毒湿巾、免洗手消毒液等),注意保持手部清洁卫生。Ø ...

2021

09-27

很多企业都会通过屏信群发对外进行产品推广,即使屏信的优点很多,但多数企业使用时仍会遇到各种问题,导致推广成效不佳。其中原因与内容编辑、发送时间、发送频率等有很大关系。本文将就屏信内容具体的编辑方式进行分析,让你一文读懂“屏信内容该如何编辑”! 1. 问候为主,促销为辅节日期间,商家通用的促销手段,是开展相应的促销活动,通过提前向客户进行活动预热,期望在活动当天能达到一个良好的推广成效。这种营...

2021

09-22

对于用户来说,受刻板印象影响,现在的短信营销几乎能与垃圾短信推广划等号,不好的短信营销内容不仅不能引起用户兴趣,反而会引发用户反感。但对于商家和企业来说,短信群发是目前除新媒体渠道推广外,更受商家和企业喜爱的推广形式之一。如何才能去除用户不良刻板印象,更好地进行短信群发营销活动?短信群发营销还有可操作空间吗?我们可以先以玮裕短信云平台为例,了解短信群发优势,再作定论:一、火速直达由于短信是基...

2021

09-20

语音机器人进入市场后,有人爱它工作效率高,有人恨它反应呆板、机械化……怎么用才能更加增长业绩呢? 一、话术质量是根本1. 话术① 企业编辑话术时,要根据自身行业特色录制话术模板,去除不必要的赘述,以问答形式让话术更自然,符合真实对话场景;② 日常常见问题要尽量考虑到,不要想着一劳永逸,及时根据市场变动调整话术,让其更符合用户新对话习惯。2. 录音① 话术改完后,要多次调整录音内容,发现问题及...

2021

09-18

没有经验傍身,你知道呼叫系统是怎么判断客户意向的吗?在传统的呼叫系统当中,销售人员电销步骤通常如下:1. 大海捞针式找寻客户;2. 每天轮番对话拨打客户电话,靠销售人员经验确定意向客户;3. 客户信息靠人力统计,多数销售人员纯脑力记录客户相关内容,工作费时费力,数据管理混乱。但随着企业运营的逐步精细化管理趋势发展,越来越多有电销需求的企业引入了云呼叫系统,用大数据帮助企业更好地判断客户意向。...

2021

09-16

很多年前,就有声音说“流量红利正在消失”。一切似乎都有迹可循,从细节上看,虽然电商创业者众多,但仍有越来越多的电商平台正面临倒闭危机。从整体上看,人口红利不在,目前我们的网民增长量也正逐渐放缓。网络电商同质化严重,网民跟风消费现象凸显,很多中小卖家看似订单不断,但随着市场竞争的加剧,投放成本和整体运营成本的增长,能够收获效益的只有头部卖家和平台。中小卖家想要突出重围,“转变经营思维”是关键。...

2021

09-09

对于电话销售而言,每日周而复始地对外呼出电话,已经成为工作中的常态。以“单日外呼量”作评比,更成为了众多企业评判员工业绩好坏的标准。那么,在这些企业的标准中,单日外呼数要达到多少,才算一个好销售呢?普通的电销企业量化标准,通常在200-500之间,数量越多,预示着销售能够接触到的客户也越多,企业发展业务、完成绩效的可能也就越大。同样的,对于新入行销售来说,单日外呼数越高,就意味着他能够接触到...

2021

09-03

近日热搜,#高薪枯燥和低薪喜欢的工作怎么选?有网友说工作就是为了挣钱,高薪枯燥的是工作,又不是生活。也有网友说,高薪的工作要动脑子,工作压力大,低薪工作简单,个人情绪和状态会稳定很多,幸福感爆棚。你,怎么选?如果你还没想好怎么选,不妨接着看下去,说不定我能给你答案。 一、电销现状说起销售,大家都会想到它的高薪和发展前景等诸多诱人之处,但实际上,销售是公认的业绩压力大、销售人员情绪起伏大、行业...

2021

09-01

由于工信部对通信行业管控加强,很多领域的电话外呼业务都受到了一定的约束和限制。有企业不理解为什么同一行业,别人的线路可以用,而自己的却不行呢?实际上,线路大体分为两种,一是正规牢靠的运营商线路,二是除去运营商线路的其他线路。 一、运营商线路指的是移动、联通、电信三大运营商的线路,除了可以用来单线实现业绩目标,还能在严苛的管理制度当中三网合一,实现多种营销线路的组合运用,帮助企业更好地实现业绩...

2021

08-27

当人们收到的营销短信越来越多,当多媒体在人们的生活中越来越重要,当人们已经逐渐开始免疫营销短信的内容,什么样的群发短信才能更好地激发人们的兴趣?是什么在影响你的群发短信回复率? 一、营销主题如果短信当中没有明确显示自己的营销主题,不够简明扼要,不能凸显主题的特色,就会导致客户直接丧失打开这条短信了解具体内容的兴趣。 二、短信格式虽然短信发送的格式相对固定(多为短信签名+内容+退订),但过于重...

2021

08-26

营销有旺季,就有淡季,受疫情影响,部分线下行业生意惨淡,线上行业也受到了一定的冲击,企业营销入不敷出,拥有一款资费低、收效好的营销中介成为了众多企业当前的普遍需求。面对这种情景,玮裕短信云平台将是您更好的选择,以下,我们将为您分享淡季使用玮裕短信云平台增加客户黏性及激发客户购买力的营销技巧。 一、着重策划与老客相关的营销活动淡季期间,再想用营销活动去大量吸引新客,显然比较困难,但用于巩固企业...

2021

07-30

在所有的营销渠道中,短信作为通讯工具的一种,能够更好地在增加客户黏性、客户关怀和互动中发挥作用。但怎么让群发短信更好地发挥自身营销价值,却是企业营销的一大困扰。以下,我们将为您从渠道、资源、内容和总结四个方面进行分析: 一、渠道短信到达率取决于短信通道的质量,而用户体验则取决于售后服务是否完善,好的售后服务,能够即刻快速为客户处理遇到的麻烦,解答客户的疑惑。选择一个正规的短信渠道,能够为客户...

2021

07-15

每年都有人散播有关人工智能的可怕言论,但随着人工智能的发展,这种担心也正慢慢从人们的心中消散。以玮裕智能语音机器人为例,尽管玮裕智能语音机器人能够在前期销售、中期转化和后期回访中发挥大作用,但需要人类动脑分析市场局势、做出对企业未来发展有利的决策这一部分,玮裕智能语音机器人还是没有办法全部替代。具体内容如下: 1. 前期推广在实际的电话外呼过程中,大量被客户挂断、所拨打号码为空号等无效通话占...

2021

07-09

近年市面上的CRM系统多种多样,功能各异,发展成熟,然而还是有不少人对CRM系统存在一定的误解。那么,CRM系统常见误区究竟有哪些呢? 1. CRM就是软件多数人在使用CRM系统时,仅局限地认为它就是一个软件(工具)。但实际上,CRM是一种商业策略和管理思想的集大成者,人、业务、技术三者缺一不可。仅会使用CRM系统,却不懂得其中的商业逻辑是很难利用其特性开展业务的。 2. CRM项目复杂难懂...

2021

07-07

对于正在蓬勃发展的企业来说,想要管理好客户,衔接好离职坐席和新入职坐席之间的工作,增快坐席熟悉工作的进度,提高企业工作效率,外呼系统的来电弹屏功能就等同于及时雨,很好地解决了企业在这个方面的困难。来电弹屏等同于企业自带的客户信息备忘录,是呼叫系统用来维护客户的功能之一,当客户拨通电话时,系统将自动弹屏闪出来电客户的相关信息,方便坐席快速了解情况,有针对性地提供服务,有助于提高客户满意度,进一...
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